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27
Jun

A industria de jogos se volta para melhorar a experiência de jogos

Existem mais de dois bilhões de players de videogame no mundo, e a Electronic Arts, que tem 275 milhões de usuários ativos, gera aproximadamente 50 Terabytes de dados por dia. A indústria de jogos fatura US $ 20 bilhões por ano apenas nos Estados Unidos, dos quais 2 bilhões em jogos sociais de subcategoria. Nos EUA, a indústria de jogos é maior que a indústria cinematográfica (com um montante anual de US $ 8 bilhões gastos em ingressos de cinema).

O mundo dos jogos é grande, está crescendo rapidamente e aproveitando ao máximo as tecnologias de Big Data. A indústria de jogos usa o Big Data para impulsionar o envolvimento do cliente, ganhar mais dinheiro com publicidade e otimizar a experiência de jogo.

Uma melhor experiência do cliente

Como em qualquer organização, também a visão do cliente em 360 graus é importante para a indústria de jogos. Felizmente, os jogadores deixam uma enorme trilha de dados quando jogam um jogo. Seja um jogo social online conectado via Facebook, um jogo jogado em um PlayStation offline ou um jogo multi-player via Xbox, muitos dados são criados em diferentes formatos quando os jogadores começam a jogar. Eles criam fluxos de dados massivos sobre tudo o que fazem dentro de um jogo. Como eles interagem, quanto tempo jogam, quando jogam, com quem, quanto gastam em produtos virtuais, com quem conversam etc. Se o perfil de jogo estiver vinculado a redes sociais ou se um jogador for solicitado a inserir dados demográficos, A informação pode ser enriquecida com o que o jogador gosta na vida real e as empresas de jogos podem adaptar o jogo na vida real ao perfil do jogador.

Com base em todos os dados que podem ser oferecidos produtos no jogo que têm uma alta taxa de conversão. Assim como nos sites de e-commerce, os produtos são recomendados com base no que outros clientes compram, isso também pode ser feito dentro do ambiente de jogos com produtos virtuais. Recomendação de certos recursos que outros jogadores também compraram que podem ser comprados com um produto ou recomendando certos produtos virtuais com base no nível em que o jogador está. Isso pode resultar em um aumento da venda ou da taxa de venda cruzada e receita adicional.

O envolvimento também pode ser aumentado se a análise mostrar que um jogador abandonará o jogo se os primeiros níveis forem muito difíceis ou se os níveis posteriores forem muito fáceis. Os dados podem ser usados ​​para encontrar gargalos no jogo, onde muitos jogadores não cumprem as tarefas. Ou pode ser usado para encontrar as áreas que são muito fáceis e precisam ser melhoradas. Analisando milhões de dados de jogadores dá uma visão sobre quais elementos do jogo são mais populares. Ele pode mostrar quais elementos são impopulares e exige ação para melhorar o jogo. O envolvimento constante é vital e, com as ferramentas certas, a recompensa certa pode ser fornecida no momento certo para a pessoa certa dentro do jogo para manter um jogador envolvido.

As tecnologias de Big Data também ajudam a otimizar o desempenho no jogo e a experiência do usuário final. Quando, por exemplo, as bases de dados e os servidores dos jogos têm de lidar com um aumento acentuado dos jogadores online, é importante ter capacidade suficiente. Com o Big Data, é possível prever os picos na demanda para antecipar a capacidade necessária e dimensionar adequadamente. Isso irá melhorar a experiência de jogo (ninguém  gosta de um jogo lento) e, portanto, a experiência do usuário final.

Para oferecer uma experiência de jogo personalizada

Os jogos desenvolvidos para diferentes consoles ou dispositivos (tablets vs smartphone ou Xbox vs PlayStation) podem resultar em uma experiência de jogo diferente. Quando todos os dados são analisados, ele pode fornecer insights sobre como os jogadores jogam o jogo em diferentes dispositivos e se há uma diferença a ser resolvida.

O Big Data também permite mostrar publicidade individual personalizada no jogo correspondendo às necessidades e desejos do jogador. Com todos os dados criados pelos jogadores, pode ser criado um perfil de jogo de 360 ​​graus que, quando combinado com dados abertos e sociais do jogador, pode fornecer insights sobre os gostos e desgostos daquele jogador. Essas informações podem ser usadas para mostrar apenas os anúncios dentro do jogo que correspondem ao perfil do jogador, resultando em um maior fator de aderência da publicidade e mais valor para o anunciante e, consequentemente, mais receita para o desenvolvedor do jogo.

Existem amplas oportunidades para os desenvolvedores de jogos melhorarem a experiência de jogo com Big Data, gerarem mais receita e melhorarem o jogo mais rápido e melhor. Os desenvolvedores de jogos não devem, portanto, perder Big Data, porque os benefícios para o desenvolvedor e para o player são grandes demais para serem ignorados.

Traduzido de: https://datafloq.com/read/gaming-industry-turns-big-data-improve-gaming-expe/137

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